“从孩子社保卡到我的家庭农场开户、贷款周转、收款二维码,屯留农商银行路村支行陪我走过了十余年。”前几日,在屯留农商银行路村支行顺利办理完“晋享e贷”线上申贷的陈女士笑着说道,言语间满是信赖,她说自己是路村支行不折不扣的“忠实粉丝”。
陈女士与路村支行的缘分,始于一次普通的存款业务。十余年前,她初次走进该支行办理储蓄,柜台工作人员热情周到的服务,让她就此与这家家门口的银行结下不解之缘。后来,孩子的社保卡办理、日常生活缴费、线上转账汇款,陈女士也全都放心地来该支行办理。去年12月底,工作人员在“储客备客”活动中了解到她经营的家庭农场有扩大养殖规模的资金需求后,主动上门讲解信用村授信政策,一对一协助她整理申请资料、跟进审批流程,于“首季开门红”首周便将一笔低利率的百万元信用贷款顺利发放到位。有了这笔资金的有力加持,陈女士的养殖事业迅速走上扩张快车道。随后,该支行工作人员又结合她的经营需求,指导她开立家庭农场对公账户,开通“晋享e付”商户收款二维码,帮助她实现经营资金的便捷归集与高效管理。从日常琐事的贴心帮办,到创业发展的资金护航,路村支行的全方位服务,既帮陈女士破解了生产经营的资金难题,也让她的生活缴费、转账等需求实现“一站式”解决,作为路村支行的“忠实铁粉”,陈女士每每提到路村支行的服务都满心欢喜。
作为扎根路村本土的金融“毛细血管”,该支行始终秉持“服务三农、扎根乡土”的初心,将金融服务的触角延伸到辖区的每一个角落。正值开门红活动火热开展之际,该支行更是将暖心服务落到实处。厅堂内布置得焕然一新,喜庆的装饰营造出浓厚的节日氛围;工作人员化身“金融管家”,为前来办理业务的客户送上新春祝福与专属礼品,详细讲解开门红期间的存款优惠、贷款贴息等利好政策。从为老年客户提供上门服务,到为创业青年开通信贷绿色通道,该支行用一件件实事、一次次贴心服务,持续收获客户的认可与信赖。
接下来,该支行将以此次开门红活动为契机,继续深耕本土、服务乡亲,用更优质的金融产品、更暖心的服务举措,与辖区百姓携手奔赴更美好的金融生活。(孙爱国 陈雅媛 蒋娟)
编辑:宋雪娇