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長治市12315發布“五一”消費警示

時間: 2021年04月30日11:26  來源:i長治網 進入論壇手機讀報

 

“五一”小長假即將臨近,日前,長治市市場監督管理局12315消費者申訴舉報中心發布“五一”消費警示,引導消費者科學、理性、健康消費,度過一個安全、放心、舒心的節日。

 

安全出游,做好防護。建議消費者避免跨境出游﹔確有跨境出游需求的,務必及時了解我國相關部門的提示信息,評估當地疫情情況,謹慎確定出行規劃。國內旅游要選擇有合法資質、經營范圍明確、信譽度高的旅行社﹔在簽訂旅游合同時,要明確雙方的權利和義務,約定好旅游行程,將廣告、口頭承諾內容寫入合同。

 

理性消費,避免陷阱。“五一”期間,部分商家通過價格優惠、贈送商品、返券、讓利等手段促銷時,消費者要理性消費。要讀懂、看清商家打折、買贈等促銷活動規則﹔應提前了解商品功能或服務內容等信息,不要盲目聽信銷售人員的推薦﹔不要輕信口頭承諾,應要求商家將關於商品售后等內容的承諾以文字形式落實在消費憑証當中﹔謹慎選擇預付式消費類產品。

 

外出就餐,注意安全。外出就餐選擇証照齊全、就餐衛生環境整潔的正規餐飲單位﹔注意辨別食物是否存在腐敗變質或者感官性狀異常,不吃來路不明的食物﹔結賬時注意核對價目表和用餐清單﹔如遇“包廂設最低消費”“禁止自帶酒水”“餐后收取餐位費”等國家規定所禁止的侵害消費者自主選擇權、公平交易權的不合法的霸王行為,應當堅決抵制。

 

謹慎網購,規避風險。“五一”期間,許多消費者選擇通過網絡預訂房間、飯店等,提醒消費者網絡消費應選擇信譽良好、評價較高的商家或者網店進行交易,謹防低價陷阱﹔保存好交易記錄、聊天記錄、廣告宣傳網頁等相關証據,避免商家事后私自取消訂單、修改活動詳情,導致消費者利益受損。

 

保留証據,積極維權。消費者在“五一”假期消費過程中要注意保留發票、收據、支付記錄等消費憑証,當自身權益受侵時,及時撥打12315熱線電話進行投訴。(趙婧)

(責編:張文衛、郗濤)
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