18名流浪乞讨人员找不到家人，没有任何身份信息，也没有工作能力，无法接受长期稳定的救助而陷入了困难境地。3月31日，记者在采访中了解到，在长治市公安局潞州分局东大街派出所民警的帮助下，这18人均办理了身份证。

近日，市公安局潞州分局东大街派出所社区民警在走访时，得知辖区内有18名受助人员面临着一个共同的难题。

原来，他们此前都是流浪乞讨人员，被市救助站救助后托养在潞州区下秦敬老院，由于他们没有身份证，不能办理医保、银行开户等相关手续，也就无法接受长期稳定的救助。社区民警掌握这一情况后，立即告知了户籍民警周靓瑜。周靓瑜通过各种办法，试图寻找他们的有效身份，并借此寻找他们的家人，但始终一无所获。于是，周靓瑜又向所长马瑞明汇报了这个情况。经过商讨，民警们决定为18名受助人员开辟绿色通道，为他们拍摄证件照片、采集指纹、办理居民身份证。

3天后，这18人的身份证件办理好了，民警们想到这些人的种种不便，又第一时间将身份证件送到他们手里。虽然这些受助人员语言表达能力有限，但还是表现出了对户籍工作人员的感激之情！有了身份证，今后他们生活起来将更加方便。（郑学兵）