长治车站实施电子客票，为更多旅客带来出行便捷体验

持身份证“一证通行”

6月23日，记者从中国铁路郑州局集团有限公司长治车站获悉，根据国家铁路集团有限公司的统一部署，全国普速铁路于6月20日起实施电子客票。同时，长治车站、长治北车站告别纸质火车票，让更多旅客享受电子客票“一证通行”带来的便利。

据介绍，电子客票购票流程和购票证件均没有变化，旅客通过铁路12306网站（手机客户端）购票时，可自行打印或下载“行程信息提示”；旅客通过车站窗口、自动售票机购票时，会收到铁路部门提供的“行程信息提示”。需要注意的是，“行程信息提示”仅作为乘车提示信息，不作为乘车凭证，且旅客购买电子客票后，可通过互联网退票和改签。

在进出站检票时，旅客需持居民身份证等有效证件，自行通过自助闸机完成实名制验证及进出站检票手续，由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件“一证通行”。如旅客持户口簿等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。乘车时，旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就座，遇列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

铁路部门工作人员提示，有关电子客票实施的详细信息，旅客朋友可通过铁路12306网站和长治车站公告查询。（王晴娟）