“对比以前在大厅排大队的情况，现在的线上操作太给力了！”近日，市民王女士通过“手机公积金App”客户端，足不出户，两分钟内就完成了省内异地公积金贷款提取业务。省内异地公积金贷款提取是今年长治市住房公积金管理中心新增两项手机App提取业务的其中一项，另一项为备案购房合同提取。截至目前，长治市住房公积金提取业务已全部实现线上办理。

近年来，市住房公积金管理中心始终坚持以人民为中心的理念，紧扣“便民、利民、惠民”，增强“互联网+公积金”服务能力，优化手机公积金App服务功能，将公积金业务从柜台“搬到”手机。住房公积金查询、归集、提取、贷款等30多项业务实现了线上办理，逐步实现线上服务全覆盖。广大缴存单位和职工仅需动动手指、拍拍照片即可办理大部分公积金业务，享受触手可及的线上服务。

在持续提升线上服务能力的同时，市住房公积金管理中心不断规范服务行为，提高服务水平和质量，制定落实《长治市住房公积金失信管理办法》，加强行业管理，净化公积金发展环境；出台实施《长治市灵活就业人员住房公积金缴存使用办法》，进一步扩大住房公积金制度覆盖面；积极推动住房公积金和商业银行组合贷款，以群众需求为导向，以便民利民为目标，优化办理流程、减少办事环节，为组合贷款安全快速发放提供有力支持。

2019年，长治市归集住房公积金30.34亿元，提取13.5亿元，发放住房公积金个人住房贷款5200笔共18.18亿元。（王涵）