疫情防控期间,长治市工伤保险管理服务中心一手毫不放松抓防疫,一手创新方法抓工作,通过推行不见面非现场经办服务模式,最大限度减少人员聚集,切实做到疫情防控、经办服务两不误。
据了解,2月3日以来,市工伤保险管理服务中心紧密围绕企业需求,积极推行经办服务电子邮箱受理、电话咨询、预约受理等不见面非现场经办服务模式,同时在经办服务工作微信群中发布疫情防控期间经办服务工作流程,倡导企业办事人员利用线上方式办理业务,尽量减少人员流动和服务大厅人员聚集情况。截至目前,全市工伤保险经办机构网上办理新参保企业41家,新参保人数1407人。市工伤保险管理服务中心还为631家企业办理人员增减变动,增减变动人数达15256人,并电话办理工伤职工住院医疗业务19笔。
当前,全市企业正在有序复工复产,市工伤保险管理服务中心将继续通过“线上线下”相结合的方式开展工作,以优质服务助力企业复工复产。(王雨苗)
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