“您好，这是文明交通宣传手册，希望大家遵守交通规则，保障自身和他人安全……”近日，在东街街道长兴社区，网格员宋肖楠正在入户发放资料。这一幕正是潞州区推进文明出行专项行动的生动缩影。作为长治市中心城区，今年以来，潞州区以文明交通品质提升行动为抓手，打出网格化巡查、靶向化整治、立体化宣传“组合拳”，实现城市交通环境全面升级。

英雄中路商圈是潞州区的繁华地段，过去高峰期时常出现车辆违停、占道经营等问题。如今，这里的交通秩序明显改善，得益于潞州区创新的网格化管理模式。

潞州区构建起“交警+城管+街道”三位一体巡查体系，将辖区划分为若干责任网格，实行“定人、定岗、定责”管理。网格员配备手持智能终端，发现问题即时上传至联动平台，相关部门限时处置，形成“发现-上传-处置-反馈”闭环链条。

“过去各部门单打独斗，现在通过联动平台，问题处置效率大大提高。”市城市管理局英中中队中队长常国韦介绍。4月以来，全区累计处置交通乱象2000余起，巷道通行效率提升40%，重点区域交通秩序明显改善。

针对群众反映强烈的“停车难”“占道经营”等问题，潞州区与多部门联动启动“空间革命”。重点对东狮子街、县前巷等6条街巷实施“微改造”，科学规划新增停车位240个，在长兴南路、解放东街等路段合理划分停放区域。同步全面开展马路市场专项整治工作，对英雄南路、炉坊巷等17处“马路市场”开展综合整治，科学规划新建辛水巷等标准化便民市场，引导流动摊贩“退路入市”，不仅解决了占道经营问题，还为市民打造了安全舒适的购物环境。“现在路好走了，买菜也更方便了。”市民纷纷点赞。截至目前，全区开展联合执法50余次，整治规范摊点1108处，拆除路桩地锁30余个，曾经的交通“肠梗阻”被一一疏通。

“我们不仅要‘整’出效果，更要‘管’出长效。”常国韦说。为巩固整治成果，潞州区下足“绣花”功夫。在便民市场、街道，建立“街道+城管+社区”联合巡查机制，安排专人驻场管理；在交通要道，实行高峰时段重点值守；在背街小巷，发动居民参与共治。同时不断完善管理机制，根据群众需求升级服务设施，让城市治理既有力度又有温度。

为让文明出行理念深入人心，潞州区构建起线上线下立体宣传网络。工作人员走进社区、商铺、学校开展宣传，发起“共建文明街巷”行动，通过入户走访、主题宣讲等形式，让市民直观感受文明出行的重要性。同时依托各类新媒体平台，开设“文明交通·我践行”专栏，制作发布系列短视频、海报，运用生动形象的方式传播交通知识。

如今，行走在潞州区街头，畅通的道路、有序的市场、文明的市民，共同绘就一幅幸福和谐的城市新图景。（孙鸣）