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长治市疾控中心疫苗接种热线服务群众“不打烊”

时间: 2021年05月08日10:59  来源:i长治网 进入论坛手机读报

 

“我们小区明天组织接种新冠病毒疫苗,请问早上可以吃饭吗?”“ 接种完疫苗有什么需要注意的?”“我错过第二剂的接种时间了,能补种吗?”……5月7日,记者来到市疾控中心应急值班室,这里电话铃声、键盘敲击声不绝于耳 。

 

“您好,刚刚接种完新冠病毒疫苗后,正常的活动、饮食不会影响疫苗效果,也不用改变原有的生活习惯。但接种疫苗后出现发热、乏力,甚至恶心、腹泻等症状时,应适当调整饮食,注意休息,避免过度劳累,更不要酗酒或暴饮暴食。”工作人员正在耐心地为市民解答接种新冠病毒疫苗后的注意事项。“类似这样的电话每天要接听五六十个。24小时疫苗接种热线自开通以来,我们已经接听解答了600余个群众来电。”市疾控中心免疫规划科科长马志祥说。

 

自全市逐步开展新冠病毒疫苗接种工作以来,为方便大家咨询疫苗接种相关问题,市疾控中心充分发挥党建引领作用,带领全体党员干部和职工冲锋在疫情防控各个岗位上,把新冠病毒疫苗接种作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容抓落实,迅速成立应急值班组,并进行全员集中培训,将市民反映的热点问题整理在册,并一一解答。“针对电话咨询的热点问题,我们在微信、官方网站等不同平台上进行了有针对性的宣传。热线开通后市民普遍反映很好,目前,我们疫苗接种热线的群众满意率和回复率均为100%。下一步,我们还将针对热线电话增长量,适当增加热线电话数量,进一步满足群众的需求。”市疾控中心主任原超普表示。(马慧荣)

(责编:张文卫、郝亚红)
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